Cliëntenraad
We vinden het belangrijk dat onze cliënten en bewoners kunnen meedenken over wat er bij Anna Ouderenzorg gebeurt. Daarom heeft ieder huis een lokale cliëntenraad en is er een centrale cliëntenraad. De cliëntenraad komt op voor de belangen van cliënten en bewoners.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad denkt mee over de zorg en het welzijn bij Anna Ouderenzorg. Ze bespreekt onderwerpen met de mensen die er verantwoordelijk voor zijn en geeft advies. Bijvoorbeeld over de zorg, het wonen, veiligheid, eten en activiteiten. Zo zorgen we samen voor goede zorg en een fijne plek om te wonen.
Hieronder lees je meer over de lokale cliëntenraden. Bijvoorbeeld over de leden en activiteiten.
Wie zijn wij?
Naam leden
Hoe informeren we je?
Nog in te vullen
Bijeenkomsten en activiteiten
Wij organiseren vier keer per jaar een informatiebijeenkomst voor nieuwe bewoners en hun naasten:
Nog in te vullen
Nog in te vullen
Daarnaast organiseren we samen met Anna Ouderenzorg twee informele themabijeenkomsten:
Nog in te vullen
Nog in te vullen
Hoe kun je ons bereiken?
Je kunt je vraag, idee of mening mailen naar: clientenraad-berkenheuvel@st-anna.nl
Wie zijn wij?
Jeroen van Genuchten (voorzitter)
Jan Kuypers
Miriam van Bemmel
Edith van der Leegte
Marion van Sante
Marloes de Kok (ambtelijk secretaris)
Hoe informeren we je?
Op de infoborden in de gangen van Heide vind je informatie van de lokale cliëntenraad. Zoals de “wist je dat” die we na iedere vergadering opstellen.
Bijeenkomsten en activiteiten
Wij organiseren vier keer per jaar een informatiebijeenkomst voor nieuwe bewoners en hun naasten:
Donderdag 4 maart 2027, van 19.30 – 20.30 uur
Donderdag 3 juni 2027, van 19.30 – 20.30 uur
Donderdag 9 september 2027, van 19.30 – 20.30 uur
Donderdag 9 december 2027, van 19.30 – 20.30 uur
Daarnaast organiseren we samen met Anna Ouderenzorg twee informele themabijeenkomsten:
Donderdag 8 april 2027, van 19.30 – 21.00 uur
Donderdag 9 oktober 2027, van 19.30 – 21.00 uur
Hoe kun je ons bereiken?
Je kunt je vraag, idee of mening mailen naar: clientenraad-heide@st-anna.nl
Wie zijn wij?
Naam leden
Hoe informeren we je?
Nog in te vullen
Bijeenkomsten en activiteiten
Wij organiseren vier keer per jaar een informatiebijeenkomst voor nieuwe bewoners en hun naasten:
Nog in te vullen
Nog in te vullen
Daarnaast organiseren we samen met Anna Ouderenzorg twee informele themabijeenkomsten:
Nog in te vullen
Nog in te vullen
Hoe kun je ons bereiken?
Je kunt je vraag, idee of mening mailen naar: clientenraad-nicasius@st-anna.nl
Centrale cliëntenraad
Naast de lokale cliëntenraden is er een centrale cliëntenraad. Deze bespreekt onderwerpen die voor alle huizen gelden. De raad geeft advies aan de directie van Anna Ouderenzorg en heeft bij sommige besluiten instemmingsrecht.
Jouw mening is belangrijk
Als bewoner of mantelzorger weet je wat goed gaat en wat beter kan. Jouw ervaring en ideeën zijn daarom belangrijk. De cliëntenraad hoort graag wat er leeft en wat volgens jou anders of beter kan. Je kunt jouw mening, idee of vraag mailen naar de cliëntenraad van jouw huis.
Jij bent welkom als lid
De cliëntenraad zoekt regelmatig nieuwe leden. Wil je meedenken over de zorg en het welzijn bij Anna Ouderenzorg? Stuur dan een e-mail. Dan neemt de cliëntenraad contact met je op.
Heb je een persoonlijke klacht?
De cliëntenraad behandelt geen persoonlijke klachten. Hiervoor kun je terecht bij de EVV-er of teammanager van jouw huis. Ben je niet tevreden over de afhandeling? Dan kun je contact opnemen met klachtenbemiddeling via klachtenbemiddeling.ouderenzorg@st-anna.nl.
Jaarverslagen
Op de website van Anna Zorggroep lees je meer over de resultaten en activiteiten van de cliëntenraad.
